윈도우10과 다르게 11에서는 다양한 에러들이 발생하는데요, 특히나 많은 사람들이 겪고있는 문제 중 하나인 블루스크린 오류 해결방법에 대해 알아볼게요.
블루스크린 왜 뜨는건가요?
보통 블루스크린은 메모리 부족현상 또는 드라이버 충돌 등 여러가지 원인으로 인해 발생하게 되는데요, 최근 출시되는 노트북 및 데스크탑 PC 들은 대부분 64비트 운영체제이기 때문에 32비트 운영체제 설치 시 호환성 문제로 블루스크린이 뜰 수 있답니다. 또한 RAM 용량이 충분한데도 불구하고 블루스크린이 뜬다면 바이러스 감염 혹은 하드웨어 불량문제 일수도 있으니 전문가에게 문의하시는걸 추천드려요.
블루스크린 어떻게 해결하나요?
가장 쉬운 방법은 안전모드로 부팅해서 시스템 복원을 하는것입니다. 하지만 이 방법으로는 이전 시점으로 돌아갈 수 없을 때가 많은데요, 그럴때는 다음과 같은 방법으로 해결하세요.
1. 제어판 -> 프로그램 제거/변경 에 들어가서 Microsoft Visual C++ Redistributable Package 를 삭제한다.
2. 아래 링크(*************************/ko-kr/download/details.aspx?id=35) 에서 다운로드 후 설치한다.
3. 재부팅 후 다시 시도한다.
4. 만약 위 두 가지 방법 모두 실패했다면 포맷을 진행해야 한다.
5. 이래도 안되면 그냥 AS센터 방문하자.
저처럼 컴맹이신 분들은 조금 어려울수 있지만 차근차근 따라하면 쉽게 해결할 수 있으실 거예요. 저도 처음엔 어려웠는데 몇번 해보니 이제는 눈감고도 합니다ᄒᄒ 여러분들도 도전해보세요!